Interview d’Ertan Wittwer, entrepreneur et fondateur de “Best Smile”
En général, une correction orthodontique avec des appareils conventionnels coûte cher et peut être perçue comme désagréable par le patient. La start-up “Best Smile” produit des bagues invisibles pour adultes, vendues dans ses propres magasins dans toute la Suisse. Nous avons rencontré Ertan Wittwer, fondateur de “Best Smile”, pour une interview.
Monsieur Wittwer, par le passé vous avez été actif en tant qu’entrepreneur dans l’industrie du net. L’été dernier vous avez créé “Best Smile”, une Startup du domaine médical. Qu’est-ce qui vous a poussé à changer d’industrie ?
Les bagues invisibles, également appelées “Clear Aligners”, sont produites par impression 3D. Cela m’a beaucoup fasciné. Et la création d’une entreprise, quelle que soit l’industrie, est toujours très intéressante.
Quels sont les avantages d’une correction dentaire avec Aligner-Therapie de ” Best Smile ” par rapport aux appareils fixes ?
Nos attelles sont presque invisibles, elles peuvent être enlevées pour les repas, elles sont plus confortables pour leur porteur et coûtent beaucoup moins cher que les traitements conventionnels.
Un de vos arguments de vente est le fait que vos appareils dentaires coutent bien moins cher que les produits traditionnels. Comment expliquez-vous cette différence et est-ce que les assurances prennent tout de même en charge une partie des frais?
En achetant “Best Smile”, les clients se fournissent directement chez le fabricant. Nos bagues invisibles sont fabriquées à Winterthour et ont une véritable qualité suisse. L’ensemble du processus, de la numérisation à la production en passant par la logistique, est réalisé par l’entreprise elle-même. Cela nous permet d’offrir ce traitement au prix le plus bas possible. Aujourd’hui, les corrections dentaires ne doivent plus être coûteuses. Le développement de l’ère du numérique permet de produire des appareils invisibles de même qualité plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût. Si une personne dispose d’une assurance complémentaire adéquate, une partie du traitement lui sera remboursée.
En août 2018, “Best Smile” a ouvert un pop-up store à la gare centrale de Zurich et le premier cabinet a ouvert ses portes à Zurich Enge en septembre dernier. Quels sont vos projets d’expansion ?
Nous ouvrirons des cabinets à Saint-Gall, Zurich Bellevue et Bâle au premier trimestre 2019. Notre objectif est d’avoir jusqu’à huit sites en Suisse d’ici fin 2019.
Que conseilleriez-vous à nos jeunes entrepreneurs qui viennent de créer leur première entreprise via STARTUPS.CH ?
Ne vous laissez jamais égarer et poursuivez votre but. N’écoutez pas les détracteurs – si je l’avais fait, je n’aurais probablement pas créé une seule entreprise.
Merci beaucoup pour cet entretien passionnant.
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